top of page

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tento dokument popisuje, jak jsou zpracovávány osobní údaje na webu www.janarollo.com v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správce osobních údajů:
Jana Rollová, Klapkova 69, Praha 8
IČO: 08847606
E-mail: jana@janarollo.com

Kupující může správce kontaktovat také prostřednictvím sociální sítě Instagram na profilu @janarollo.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Zpracovávám pouze údaje, které jsou nezbytné pro:

  • vyřízení objednávky

  • komunikaci se zákazníkem

  • splnění zákonných povinností

Konkrétně se jedná zejména o:

  • jméno a příjmení

  • e-mail

  • telefonní číslo

  • doručovací a fakturační adresu

  • informace o objednávce a platbě

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám za účelem:

  • uzavření a plnění kupní smlouvy

  • doručení zboží

  • vyřízení reklamací a dotazů

  • plnění povinností vyplývajících ze zákona

Osobní údaje nepoužívám k nevyžádanému marketingu a nepředávám je třetím osobám nad rámec nutný k provozu e-shopu.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je nezbytné:

  • pro plnění smlouvy

  • pro splnění právní povinnosti

  • na základě oprávněného zájmu správce (např. evidence objednávek)

5. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze ověřeným zpracovatelům, a to v nezbytném rozsahu:

  • Wix – provoz webu a e-shopu

  • Stripe – zpracování plateb kartou

  • PayPal – zpracování plateb

  • přepravním společnostem (PPL, GLS) – doručení zboží

Osobní údaje nejsou prodávány ani jinak zneužívány.

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány:

  • po dobu trvání smluvního vztahu

  • po dobu stanovenou zákonem (zejména účetní a daňové předpisy)

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně odstraněny.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům

  • na jejich opravu nebo výmaz

  • na omezení zpracování

  • vznést námitku proti zpracování

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

V případě dotazů nebo uplatnění práv mě můžete kdykoli kontaktovat.

8. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními odpovídajícími jejich povaze a citlivosti.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1.1.2026.
Správce si vyhrazuje právo tento dokument aktualizovat; vždy je platná verze zveřejněná na webu.

Poznámka:

Osobní údaje zpracovávám s respektem a v minimálním rozsahu – tak, jak bych sama očekávala jako zákazník.

bottom of page